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日本郵便
進化するぬくもり。

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お知らせ

宅配ロッカー「はこぽす」の機能拡大

2017年3月27日

現在、宅配ロッカー「はこぽす」でお受け取りいただける商品はゆうパックに限られていましたが、2017年3月31日(金)から、ご不在のため受け取れなかった書留郵便物等※1についても受け取りができるよう試行サービスを実施します。
順次、ご利用可能地域※1を拡大していきます。

書留郵便物等受取方法※1

  1. あらかじめ、「ゆうびんID」※2および「MyPost」※3にご登録。
  2. 「MyPost」上で、本人確認後「日本郵便 宅配ロッカー「はこぽす」」を差出人として選択。
  3. 「MyPost」に届くレターに記載のURLから専用のWebサイトへ「ゆうびんID」でログインし、お近くの「はこぽす」を指定。
  1. 取扱対象条件、ご利用可能地域、受取方法詳細については、「はこぽす」のページでお知らせします。
    ・「はこぽす」のページ https://www.post.japanpost.jp/service/hakopost/
  2. 「ゆうびんID」への登録は、「ゆうびんポータル」のページからご登録できます。
    ・「ゆうびんポータル」のページ https://portal.post.japanpost.jp/aew/page/menu.do
  3. 「MyPost」とは、受取を希望する差出人から配信されたレターをインターネット上の郵便受けで受け取ることができるデジタルメッセージサービスです。「MyPost」のページからご登録できます。
    ・「MyPost」のページ https://www.post.japanpost.jp/service/mypost/

お客さまのお問い合わせ先

お客様サービス相談センター

電話番号

0120-23-28-86(フリーコール)
携帯電話からご利用のお客さま
0570-046-666(通話料はお客さま負担です。)

ご案内時間

平日:8:00~22:00
土・日・休日:9:00~22:00
※おかけ間違いのないようにご注意ください。

  • 記載されている情報は発表日現在のものです。最新の情報とは異なる場合がありますので、ご了承ください。


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