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国際郵便

EMSのトラブル

配達されたEMSの中身が壊れていた。又は、一部内容品が不足していた。

日本から外国へ送付したEMSが受取先に壊れて到着した、内容品が不足していた場合には、差出人から郵便局に追跡請求書にて調査をご依頼ください。追跡請求は郵便物をお出しいただいた日の翌日から6カ月以内に請求をしてください。
差出しの際、内容品の価格に応じて、申し出いただいた損害要償額(申し出が無ければ2万円、最高額は200万円、)の実損額を賠償いたします。

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