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国际邮件在邮寄和投递中发生的差错

请告知对损伤或者丢失的邮件进行赔偿申请的流程。

关于邮件的损害赔偿的申请,可以由邮件寄信人来进行。
只是内容物品的一部分被盗取或者一部分丢失而配送到收信人时,或者损伤的邮件配送到收件人时,收件人有必要将邮件原状保存,并向当地的邮局报告内容物品不足、破损等。
邮件未寄到、被盗、一部分丢失、破损等情况下都先提出调查申请或者追踪申请,在基于调查结果的基础上,若认定损害赔偿适当的话即进行损害赔偿手续。 请在邮便事业会社指定的分店所准备的"损害赔偿兼料金等返还请求书"上填写好必要事项提交给该店。

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