宅配ボックスなどへの配達（指定場所配達）のご利用方法
ご不在時に指定場所への置き配をご希望されるお客さまは、Webから「指定場所配達に関する依頼書」をご提出ください。
なお、ゆうパックなどの宅配ボックスや玄関前の鍵付き容器（置き配バッグ）への配達は、原則としてお申し込み不要でご利用いただけます（一部対象外の商品あり）。
以下の場合は、
指定場所配達のお申込みが必要です。
- ゆうパックなどを玄関前やメーターボックスなどへ配達希望の場合
- 書留などの配達をご希望の場合（宅配ボックスに限る、ご利用条件あり）
対象商品、ご利用条件
荷物の置き配をご希望される方
【対象となる郵便物・荷物】
- 郵便受箱または差入口に入らないゆうメール、郵便物（速達、配達時間帯指定郵便および配達日指定郵便とする郵便物、ならびに国際通常郵便物を含む）
- レターパック
- ゆうパック（国際小包郵便物を含む）
- 特定記録郵便物など（国際特定記録郵便物を含む）
- EMS郵便物
-
対象外の郵便物・荷物
書留、セキュリティゆうパック、保冷、代金引換、返信依頼郵便、生ものを内容とするゆうパック、料金・運賃または手数料の支払いを要する郵便物など、国際書留通常郵便物、受取通知または保険付とする国際郵便物、税付郵便物 - 指定場所を「玄関前」とした場合（玄関前の蓋なしの箱や玄関前に置かれた自転車のかご等も含みます）、郵便物（速達、配達時間帯指定郵便および配達日指定郵便とする郵便物ならびに国際通常郵便物を含みます。）、レターパック、特定記録郵便物等（国際特定記録郵便物を含みます。）およびEMS郵便物については、指定場所配達をご利用できません。
書留などの置き配をご希望される方
ご利用の宅配ボックスが、施錠できることに加え、以下のいずれかの場合、書留郵便物などの宅配ボックスへの配達をご利用いただけます。
- マンションなどにある共用の宅配ボックス：受領証発行機能を備え、ロッカー型であること
- 各住戸前に設置された宅配ボックス：アンカーなどで建物の壁や床などに固定されていること
- 宅配ボックス以外（車庫、物置、ロッカータイプではない受取用具など）ではご利用できません。
【対象となる郵便物・荷物】
上記(1)～(5)の荷物などに加え、下記が配達対象です。
- 書留郵便物
- セキュリティサービスゆうパックなど（国際書留通常郵便物を含む）
現在ご利用中の指定場所配達の一時停止、中止をご希望される方
ご利用を停止する場合（一時的にご利用を停止する場合を含む）、ご利用時同様、指定場所配達のページからお申し込みください。