みまもり訪問サービス詳細
みまもり訪問サービス詳細
みまもり訪問サービスは、ご高齢者とそのご家族の安心安全のために、郵便局社員が定期的に（毎月1回/30分程度）、高齢者宅を訪問し、会話を通じて生活状況を確認し、その結果を自治体さまやご家族さまへメール※でお伝えするサービスです。
報告先については、最大3名まで設定が可能となります。
- 郵送での報告も可能です。（別途、郵送事務手数料として月額186円（税抜）がかかります。）
- 月1回、郵便局社員（弊社が委託した者を含みます。）がご利用者宅などへ直接訪問します。
- ご利用者の生活状況はご家族などのご指定いただいた報告先へご連絡します。
- 生活状況は「7項目＋選べる3項目」で、ご利用者の状況に応じた確認ができます。
- 毎月の訪問時には、脳トレや健康体操などをご紹介する情報誌をご利用者に手渡しでお渡しいたします。
- ご訪問を受ける方は、医療・介護、法律・税務・社会保険に関するご相談に、専門スタッフが電話でお答えするサービスなどが無料でご利用いただけます。
また、みまもり訪問サービスご利用者さまには、万が一、交通事故等によりケガをして入院された場合の補償をご用意しています。
みまもり訪問サービス質問項目
訪問時にタブレットを使用し、生活状況確認項目である10項目（固定の基本質問項目:7項目、選択可能な質問項目:3項目）を確認し、メールなどにて報告します。
固定の質問項目は固定となりますが、選択可能な質問項目については以下の23項目の中からご自由に3項目を選択可能となります。
固定の基本質問項目（7項目）
| 質問 | 回答選択肢 |
|---|---|
Q1.最近体調はいかがですか？ |
良い、普通、悪い |
Q2.最近、食事は規則的にとっていますか？ |
ほぼ毎日規則的にとれている、時々規則的にとれないことがある、あまり規則的にとれていない |
Q3.最近、良く眠れていますか？ |
ほぼ毎日良く眠れている、時々眠れないことがある、あまり眠れない |
Q4.最近どの程度、運動を行っていますか？ |
週1回以上、月1回以上、ほとんど運動していない |
Q5.外出は1週間にどれくらいですか？ |
ほぼ毎日外出している、週1日以上は外出している、あまり外出しない |
Q6.最近、特に日常生活で支障を感じることがありますか？ |
特に感じない、掃除・洗濯、入浴、買い物、通院・薬の受け取りなど外出、その他 |
Q7.最近、心配事はありますか？ |
ある、ない |
選択可能な質問項目（23項目）
| 質問 | 回答選択肢 |
|---|---|
Q1.最近、ケガ、病気にかかりましたか？ |
いいえ、骨折、かぜ/インフルエンザ、熱中症、その他 |
Q2.お知り合いとの交流は1週間にどれくらいですか？ |
ほぼ毎日やりとりする、週2～3日以上やりとりする、あまりやりとりしない |
Q3.最近、不審な業者からの電話や訪問がありましたか？ |
はい（対処済みのため問題ない）、はい（現在困っている）、いいえ |
Q4.持病の状況はいかがですか？ |
良くなっている、いつも通り、悪化している |
Q5.健康診査を定期的に受けていますか？ |
はい、いいえ |
Q6.インフルエンザ等の予防接種を受けましたか？ |
はい、いいえ |
Q7.現在、定期的に通院していますか？ |
病気にかかっていない、ほぼ定期的に通院している、病院にかかっているがあまり通院できていない |
Q8.（治療薬がある場合）処方箋どおり規則正しく服薬していますか？ |
ほぼ規則正しく服薬している、あまり規則正しく服薬していない |
Q9.現在、通っているリハビリテーションの状況はいかがですか？ |
身体機能が回復向上している、身体機能を維持している、身体機能が低下している |
Q10.1週間の飲酒頻度はどの程度ですか？ |
毎日、週1～3回程度、飲まない週がある、飲まない |
Q11.1週間の喫煙頻度はどの程度ですか？ |
毎日、週1～3回程度、飲まない週がある、吸わない |
Q12.1ヵ月間でどのような体重変化がありましたか？ |
増加、変化なし、減少 |
Q13.髪や服装の身だしなみに気をかけていますか？ |
あまり気にしない、外出する時は気をかけている、いつも気をかけている |
Q14.居室のお掃除・片付けは1週間にどれくらいですか？ |
ほぼ毎日掃除・片付けしている、週1日以上は掃除・片付けをしている、あまりしていない |
Q15.お庭の手入れを定期的に行っていますか？ |
定期的に行っている、ひどくなった時に行っている、ほとんど行っていない |
Q16.現在、お住まいで不便だと感じているところはありますか？ |
特になし、ある |
Q17.ご近所づきあいでお困りごとはありますか？ |
ある、ない |
Q18.これからはじめたいことはありますか？ |
特になし、旅行、趣味、運動、その他 |
Q19.今、欲しいものは何ですか？ |
特になし、美味しいもの、洋服、その他 |
Q20.ペットは元気ですか？ |
はい、いいえ |
Q21.車やバイクを運転する頻度はどの程度ですか？ |
週2～3日以上、月に1回以上、ほとんど運転していない |
Q22.お子様と一緒にしたいことはありますか？ |
特になし、食事会、旅行、ショッピング、その他 |
Q23.現在、お子様の生活状況等で心配なことはありますか？ |
特になし、お子様の健康、お子様の仕事、お子様の生活資金、その他 |
