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郵便局
そばにいるから、できることがある。

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「駆けつけサービス」について

駆けつけサービス概要

みまもり訪問サービスまたはみまもりでんわサービスのオプションとして警備会社(セコム株式会社または綜合警備保障株式会社)がサービスを提供します。
もしもの時にご家族からの依頼により、警備会社が駆けつけるサービスです。

駆けつけサービス(オプション) 月額+880円(税込)
  • もしもの時には、ご家族からの要請に応じて警備会社がご利用者宅に駆けつけます。
  • 別途、警備会社と契約を締結いただく必要があります。
    また、駆けつけの際に生じる料金は1回につき5,500円(税込)かかります。(対応時間1時間以内)
    月額+2,200円(税込)~でご利用者へ専用の機器をお渡しするサービスも用意しています。

ご家族向けサービスの内容

ご家族等からの要請で駆けつける『ご家族向け』と、事前に機器をお渡しし、緊急時に操作すると駆けつける『ご本人向け』の2つをご用意しています。
ご家族向け:月額880円(税込)、ご本人向け:月額2,200~3,410円(税込) ※駆けつけ料金は別途となります。
なお、ご本人向け利用金額の違いは、サービス内容の違いによるものです。

ご家族向けサービス

提供会社 セコム
ALSOK
サービス内容 ご利用者さまに機器は貸与せず、ご家族さま等の電話要請でご利用者さま宅に警備会社が駆けつけるサービス
24時間電話相談サービス
使用範囲 自宅内専用
鍵のお預かり
救急情報お預かり -
月額利用料 880円
駆けつけ利用料
(都度発生)
自宅内 5,500円
自宅外 -

他に、ご本人向け提供サービスとして、「セコムみまもりホン」(月額利用料:2,420円、加入料5,500円、提供会社:セコム)、「HOME ALSOK みまもりサポート」(月額利用料:3,410円、提供会社:ALSOK)、「まもるっく」(月額利用料:2,200円、提供会社:ALSOK)があります。※駆けつけ料金は別途となります。

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オプションサービスのご利用には、みまもり訪問サービスまたはみまもりでんわサービスのご契約が必要となります。
みまもり訪問サービス・みまもりでんわサービスを新規にお申し込みされる場合はこちらからお申し込みください。

サービスに関するお問い合わせ先

お客様サービス相談センター 0120-23-28-86

携帯電話から 0570-046-666(通話料有料)
受付時間 | 平日 9:00~21:00 土・日・休日 9:00~17:00

お客様サービス相談センター 0120-23-28-86

携帯電話から 0570-046-666(通話料有料)
受付時間 | 平日 9:00~21:00
     土・日・休日 9:00~17:00



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