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郵便局
そばにいるから、できることがある。

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郵便局社員
あなたの代わりに
訪問します

※弊社が委託した者を含みます。以下同。

お近くの郵便局社員が会いに行って
お話をしてあなたにその様子をお伝えする
離れて暮らすご家族の心配

郵便局のみまもりサービス「みまもり訪問サービス」
こんなお悩みの方に♪

  • 「たまにしか帰省できない」

    仕事が忙しい・・・
    遠方で帰省するのに時間がかかる。

  • 「人と話しているのか心配」

    近所に親しい人も
    少なくなってきている。

  • 「生活状況を把握したいのに」

    会いに行けないので
    いつも心配

みまもり訪問サービスとは?

お近くの郵便局社員が、離れて暮らすご家族に
会いに行きお話し、その様子をお伝えする
みまもりサービスです。
STEP01

郵便局社員が会いに行きます

月1回、郵便局社員がご利用者宅などへ直接訪問します。
郵便局社員が訪問してくれるからあんしんです。

STEP02

郵便局社員がお話をさせていただきます

30分を目途としてお話させていただきます

生活状況は「7項目+選べる3項目」でご利用者の状況に応じたご報告ができます。
質問項目について詳しくみる

STEP03

あなたにその様子をお伝えします

ご家族などにメールまたは郵送でご連絡します。
生活状況が確認できるからあんしんです。

※郵送の場合、別途、郵送事務手数料が月額186円(税抜)かかります。

みまもり、つながる。家族のあんしん

みまもり訪問サービスで
離れてくらす家族をつなぐ。

月々2,500円(税別)

今すぐWEBで申し込む
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離れて暮らす家族の様子を
郵便局が伝えてくれるから
あんしん!

  • 郵便局社員が

    訪問してくれるから、あんしん

  • 生活状況が

    確認できるから、あんしん

みまもり、つながる。家族のあんしん

みまもり訪問サービスで
離れてくらす家族をつなぐ。

月々2,500円(税別)

お問い合わせはお電話でお気軽に!

訪問サービスまでの流れ

  • 01

    お申し込み


    インターネットで必要事項を入力いただくか、郵便局で利用申込書にご記入いただきます。

  • 02

    ご利用者からの同意


    郵便局からご利用者へ説明をさせていただきます。

  • 03

    ご報告先からの同意


    メールにて確認をさせていただきます。

  • 04

    訪問日の調整


    ご希望日をお伺いし、訪問の日程を決めます。

  • 05

    サービス開始

お申し込み前に本サービスのご関係者さま(ご訪問を受ける方またはお電話を受ける方、およびご報告を受ける方)に以下(1)~(3)をお知らせください。
(1)本サービスの利用に伴い、郵便局から連絡(メール、訪問など)が入ること
(2)みまもり訪問サービスにより、ご訪問を受ける方には、郵便局社員が直接ご自宅へお伺いし本サービスのご説明、ご意向確認を行うこと
(3)上記実施後、本サービスが提供開始されること
お支払いは毎月15日にゆうちょ口座からのお引き落しとなります。(※引落日が土・日・休日の場合は翌営業日となります。)

よくあるご質問

誰が自宅に訪問してくれるのですか?
お客さま宅の住所を踏まえ訪問を担当させていただく郵便局を決定し、決定した訪問担当局に属する郵便局社員などが訪問いたします。
1回の訪問時間はどのくらいですか?
1回の訪問時間は、30分を目途にしております。
報告先への報告はどのような形式になりますか?
訪問結果は、PDFファイルを電子メールに添付する形式でご報告します。電子メールを受信し、PDFファイルが閲覧できる環境をご自身でご準備ください。また、郵送での報告も可能です。
※郵送の場合、別途、郵送事務手数料が月額186円(税抜き)かかります
報告先は最大何ヶ所まで登録できますか?
最大3ヶ所までご登録いただくことが可能となります。
誰が自宅に訪問してくれるのですか?
お客さま宅の住所を踏まえ訪問を担当させていただく郵便局を決定し、決定した訪問担当局に属する郵便局社員などが訪問いたします。
1回の訪問時間はどのくらいですか?
1回の訪問時間は、30分を目途にしております。
報告先への報告はどのような形式に
なりますか?
訪問結果は、PDFファイルを電子メールに添付する形式でご報告します。電子メールを受信し、PDFファイルが閲覧できる環境をご自身でご準備ください。また、郵送での報告も可能です。
※郵送の場合、別途、郵送事務手数料が月額186円(税抜き)かかります
報告先は最大何名まで登録できますか?
最大3名までご登録いただくことが可能となります。

みまもり、つながる。家族のあんしん

みまもり訪問サービスで
離れてくらす家族をつなぐ。

月々2,500円(税別)

お問い合わせはお電話でお気軽に!

ご利用者様の声

− ご利用者様より −

岐阜県在住/70代(女性)
とても優しい社員さんで、感じも良く、親切丁寧に対応していただき、本当に楽しいひとときを過ごすことができました。また来月楽しみにしています。
北海道在住/70代(女性)
いつも利用している郵便局が毎月訪問してくれ、生活状況の報告が3か所(近所の世話人、いとこ、姪)にできることが嬉しいです。
神奈川県在住/70代(女性)
自宅に来ていただいている郵便局長さんは明るい方でお話ししていて楽しく、訪問を楽しみにしています。

− ご家族より −

三重県在住/50代(男性)
郵便局から送付された報告書には大変心温まるコメントが記入されていました。このように親の近況が分かるサービスなら今後も是非続けていきたい。
埼玉県在住/40代(女性)
実家が遠方であまり帰省できないため、郵便局の方に毎月訪問してもらえて、母の様子が写真でも見られるので、ちょっとした変化も分かりありがたいです。
熊本 県在住/60代(女性)
毎月送付される報告書のコメントや写真を姉妹で話題にしています。週1回は会いに行くのですが、笑顔の写真を見るとホッとします。

こんなサービスも
もれなく付いてきます!

  • 会報誌「あんしんだより」

  • ご利用者向け情報サイト
    「みまもりのまち」

  • 「24時間健康相談」

他にも
こんなみまもりサービスも
あります!

みまもりでんわサービス

固定電話:月額980円(税抜)
携帯電話:月額1,180円(税抜)

  • ご利用者へ毎日お電話(自動音声)にて体調確認を行います。
  • 回答後には、日替わりメッセージもお楽しみいただけます。
  • 体調確認の回答内容はすぐにご家族などのご指定いただいた報告先へメールでご連絡します。

※7時~14時・16時~21時の間で時間の希望をお伺いします。

駆けつけサービス

月額+800円(税抜) ※オプション

もしものときには、ご家族からの要請に応じて警備会社が
ご利用者宅に駆けつけます。

別途、警備会社と契約を締結いただく必要があります。また、駆けつけの際に生じる料金は1回につき5,000円(税抜)かかります。(対応時間1時間以内)
月額+1,800円(税抜)〜でご利用者へ専用の機器をお渡しするサービスも用意しています

みまもり、つながる。家族のあんしん

みまもり訪問サービスで
離れてくらす家族をつなぐ。

月々2,500円(税別)

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郵便局のみまもりサービスに関するお問い合わせ先

(C) JAPAN POST