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国際郵便

EMS配達状況のご確認

インターネットによる配達完了電子メール通知サービスについて

これまで小包においてはがきによる配達済みのお知らせサービスを提供していましたが、平成15年5月20日(火)から、小包や書留通常郵便物等の追跡対象郵便物についても、電子メールによる配達済みのお知らせサービスを開始しました。

EMS配達完了E-mailサービス

なお、EMSについては、海外情報が検索できる国(50ヶ国)が対象となっております。
これらの国についても、相手国・地域のシステム状況により、配達完了情報を表示・通知できない場合がございますので、あらかじめご了承願います。

  1. 追跡対象郵便物を差し出された後、「日本郵便株式会社Webサイト」の「郵便追跡サービス」をクリックしてください。
  2. お問い合わせ番号で追跡情報を照会し、配達未完了の場合、「配達完了通知のお申し込み」のボタンが表示されます。
  3. 「配達完了通知のお申し込み」のボタンをクリックすると受付画面が表示されますので、通知先の電子メールアドレスを登録してください。
  4. 最後に入力内容を確認画面で確認して受付が完了します。
  5. 配達完了後、登録した電子メールアドレスあてに配達完了情報を通知します。

【注】

  1. ご連絡先のメールアドレスに、携帯電話等のメールアドレスを指定され、かつ、お客さまがそのメールアドレスに着信制限を設定されている場合には受信できないことがありますのでご注意ください。(delivery.post.japanpost.jpからのメール受信が可能となる設定変更が必要です。)
  2. 一定期間追跡データが事業所で登録されない場合、その旨の電子メールが送信されますので、郵便物をお出しになった事業所にお問い合わせください。
  3. 画面のデザイン等は変更することがあります。

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