代金引換のQ&A
ご利用について
料金・支払方法
お届け確認・代金の受領
- 商品を送ってから代金を受け取るまでに何日かかりますか？
- 受取人が忙しくて留守がちです。どうすればよいですか？
- 相手に届いたかどうか確認できますか？
- 振替口座を持っていないのですが、どうすればよいのですか？
こんなときはどうするの？
- 心当たりのない代金引換郵便物等が届いた
- 注文していない品物や、注文と違う品物が届いた（返品や返金）
- 代金を支払った後に、やはり受取拒否をしたい
- 代金引換で受領印を押して、代金を支払ったら、詐欺だった
- 代金引換の伝票ラベルに振込先の口座番号を間違えて記入してしまった
- 代金引換金額の変更はできますか？
