集荷の際に箱やラベルを持ってきてもらえますか？

可能です。
ただし、集荷依頼する際にご相談をお願いします。

集荷依頼については、集荷専用電話番号0800-0800-111(固定電話・携帯電話ともに無料)におかけいただき、集荷にお伺いする地域の郵便番号7ケタを押していただくことで担当郵便局におつなぎします。
※担当郵便局により集荷受付時間が異なります。あらかじめご了承ください。