日本郵便
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お知らせ

年末年始の営業時間等のお知らせ

2016年12月26日

年末年始期(2016年12月31日(土)~2017年1月3日(火))は郵便局・コールセンターの営業時間等を以下のとおり変更させていただきます。

郵便局

貯金・保険サービスについて

窓口でのお取り扱いは、年内は12月30日(金)をもって終了し、新年は1月4日(水)から開始いたします。

  • 入居施設の都合等によっては、変更となる場合があります。

郵便サービスについて

2016年12月31日(土)~2017年1月3日(火)に営業を行う郵便局については、県別の営業時間表(PDF)にてご確認ください。
なお、郵便窓口と時間外窓口(ゆうゆう窓口)の営業時間が異なりますので、ご注意ください。

北海道

北海道


東北

青森県

岩手県

宮城県

秋田県

山形県

福島県


関東

茨城県

栃木県

群馬県

埼玉県

千葉県

神奈川県

山梨県


東京

東京都


信越

新潟県

長野県


北陸

富山県

石川県

福井県


東海

岐阜県

静岡県

愛知県

三重県


近畿

滋賀県

京都府

大阪府

兵庫県

奈良県

和歌山県


  • 大阪中央郵便局は、2017年1月1日~3日の間、郵便局窓口およびATMのお取り扱いをいたしませんのでご注意ください。

中国

鳥取県

島根県

岡山県

広島県

山口県


四国

徳島県

香川県

愛媛県

高知県


九州

福岡県

佐賀県

長崎県

熊本県

大分県

宮崎県

鹿児島県


沖縄

沖縄県


コールセンター

2016年12月30日(金)までは平常通りの受付時間となります。2016年12月31日(土)~2017年1月3日(火)は、「ゆうちょコールセンター」、「かんぽコールセンター」および「日本郵便株式会社 お客様サービス相談センター」の受付時間が通常とは異なりますので、ご注意ください。

お客様サービス相談センター
(郵便)
ゆうちょコールセンター かんぽコールセンター お客様サービス相談センター
(郵便、貯金、保険以外の
窓口サービス)
12月31日(土)
8:00~22:00 9:00~17:00 9:00~17:00 9:00~17:00
1月1日(日・祝)
9:00~22:00 9:00~17:00 - 9:00~17:00
1月2日(月・祝)
9:00~22:00 9:00~17:00 - 9:00~17:00
1月3日(火)
8:00~22:00 9:00~17:00 - 9:00~17:00

各コールセンターのお問い合わせ先

郵便に関する全般的な内容

お客様サービス相談センター:0120-23-28-86(フリーコール)

お問い合わせ(日本郵便株式会社)

ゆうちょ銀行の商品・サービスに関する内容

ゆうちょコールセンター:0120-108420(フリーコール)

お問い合わせ(ゆうちょ銀行)

かんぽ生命の商品・サービスに関する内容

かんぽコールセンター:0120-552950(フリーダイヤル)

お問い合わせ(かんぽ生命)

郵便局に関する全般的な内容

お客様サービス相談センター:0120-23-28-86(フリーコール)

お問い合わせ(日本郵便株式会社)

通帳・カード等の紛失  年中無休・24時間受付

カード紛失センター:0120-794889(フリーダイヤル)