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국제우편

멕시코 행 선편 배송 국제우편물 도착 지연에 대해서

2016년12월28일

멕시코로 보내는 배편 국제 우편물(통상 우편물 및 소포 우편물)에 대해서는 2016년 10월 26일에 알려 드렸던 대로,
2016년 12월 1일 부터 접수를 중지하고 있습니다.
또한 11월 30일까지 접수한 배편 우편물은 멕시코 측의 국내 사정으로 현지에서의 배송작업이 더뎌지고 있다는 것이 판명 되었습니다.
멕시코 국내 사정으로 인해 현지 작업이 밀려있어, 도착 지연이 발생하고 있는 것으로 연락 되었습니다.
이에 따라, 11 월 30 일까지 멕시코에 도착하도록 배편 소포 우편물을 의뢰하신 고객분들 중
아직 배송지로 배달되지 않았다고 생각되는 경우, 국제 우편 약관 제 85 조에 따라 조사 요구(※) 하실 수 있으므로,
가까운 우체국에서 신청 해 주시기 바랍니다.
그러나 통상 우편물에 관해서는 조사 요구 대상 외 (등기 및 보험자 취급을 제외)로 되어 있습니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다만 이해를 부탁드립니다.

현재 일본 우편에서 멕시코 우편 사업자에게 해당 우편물을 신속하게 배송지까지 배달하도록 요청하고 있습니다.
고객분들께 대단히 불편을 드려 죄송합니다. 이해와 협조를 부탁드립니다.

  • 조사 요구는, 소포 우편물, 등기 우편물 또는 보험자 우편물이 도착하지 않을 경우,
    우편물의 발신자, 또는 수신자에 의해 우편물의 상황 확인을 요구하기 위한 것입니다.
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